Exchange Policy

I, LÝ DO CHẤP NHẬN ĐỔI:
Lỗi do sản xuất hoặc do quý khách hàng thay đổi nhu cầu


II, ĐIỀU KIỆN ĐỔI:

1. Yêu cầu cho sản phẩm đổi
• Áp dụng 01 lần đổi / 01 đơn hàng
• Sản phẩm chưa qua sử dụng, nguyên vẹn và đầy đủ nhãn mác. HOBB Design có quyền từ chối đổi trong trường hợp sản phẩm không thoả mãn những điều kiện trên.
• Sản phẩm nguyên giá được đổi size hoặc sang các thiết kế khác tương đương hoặc hơn còn hàng tại HOBB Store
• Sản phẩm giảm giá đổi màu/size theo quy chế từng chương trình (nếu có)

2. Thời gian đổi
• Khu vực nội thành Hà Nội: đổi trong 3 ngày làm việc
• Khu vực ngoài thành và các tỉnh thành phố khác: đổi trong 7 ngày làm việc
(tính từ thời điểm sản phẩm đến tay quý khách hàng)
3. Chi phí đổi
• Miễn phí 100% chi phí đổi hàng (lỗi thuộc về nhà sản xuất)
• Quý khách hàng sẽ thanh toán chi phí đổi hàng nếu có (do quý khách hàng thay đổi nhu cầu)